【復旧:障害】BusinessCallサイト利用が出来なくなっておりました。

いつもBusinessCallをご利用いただきありがとうございます。
以下時間にてサイトが利用出来ない状況が発生しておりました。


2019年10月5日 17:46頃-18:59頃

原因につきましては現在調査中となっております。
判明次第、追記する形でお知らせ致します。
ご利用者様には大変ご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。

なお、該当の時間帯における
各ご利用者様宛の入電内容に関して
報告漏れはございません。

何卒宜しくお願い致します。

【2019年10月5日 20時48分 追記】

この度の障害に関しまして原因を報告致します。

障害原因:一時的なサーバへの接続不良

この度はご利用者様に大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

消費税法改正にともなう請求に関するお知らせ

日頃より、当社の電話代行サービス「BusinessCall」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、2019年10月1日施行予定の消費税法改正にともない、BusinessCallプラン料金およびオプション費用の利用料金の消費税率を以下のとおり変更します。ご理解のほどよろしくお願いします。

【適用開始日】
2019年10月1日

【適用開始日以降の請求について】
2019年10月1日以降のサービス利用にかかる各種料金について、消費税10%が適用されます。
※適用対象は初期費用、プラン月額利用料、超過金額、オプション月額費用、違約金などすべてのご請求が対象です。

■問い合せ先
本件について不明点などがありましたら、下記の窓口までお問い合わせをお願い致します。

・BusinessCall受付センター
TEL:0120-935-372
MAIL:info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCallご利用ガイド改修につきまして

日頃より、当社の電話代行サービス「BusinessCall」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日のオプション内容掲載に引き続き、この度は、さらにBusinessCallというサービスをご理解いただきやすくする為、ご利用ガイドページを改修致しました。

サービスご利用までの流れやオプション内容の詳細、登録情報の変更など、より詳細に記載しており、サービスの導入をご検討されているお客様からすでにご契約いただいているお客様までご参照いただけるページとなっております。

今一度皆様へご覧いただけますと幸いです。

詳細はご利用ガイドをご確認お願い致します。
▼BusinessCallご利用ガイドページ
https://businesscall.jp/guide

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指してサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■お問合せ電話番号  0120-935-372
■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCallオプション内容掲載のお知らせ

日頃より、当社の電話代行サービス「BusinessCall」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前回アップデートの営業時間の拡張、提供電話番号の追加を経て
多くのお客様よりお申込みをいただいております。

この度はかねてよりお客様よりご要望いただき
個別にご対応させていただいていたオプションをサイト上へ表記致しました。

記載させて頂いたオプション内容は以下になります。

・Q&A追加 1件につき1,000円/月

お客様からの質問に対し、登録頂くQ&Aを基に回答させていただくことが可能になります。

・オリジナル営業時間外ガイダンス 1,000円/月

営業時間外に着信した場合のガイダンスをオリジナルのものへ設定いただけます。

スタンダード、ラグジュアリープランともにお申込みいただけるオプションとなっておりますので、この機会に併せてご検討いただけますと幸いです。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指してサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■お問合せ電話番号  0120-935-372
■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCall 管理画面”お問い合わせ一覧”ページ仕様変更完了のお知らせ

日頃より、当社の電話代行サービス「BusinessCall」をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

2019年4月15日(月)に皆さまへお知らせさせていただいておりました。
“お問い合わせ一覧”ページの仕様変更が本日完了致しました。

◆変更箇所
【変更前】
 最新お問い合わせ登録時、お問い合わせ一覧の最下部へ追加

【変更後】
 最新お問い合わせ登録時、お問い合わせ一覧の最上部へ追加

変更に際して、お気づきの点がございましたら
お申し付けいただけますと幸いです。

今後も、今まで以上にご利用いただきやすいサービスになるよう努めてまいりますので
引き続き「BusinessCall」をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■お問合せ電話番号  0120-935-372
■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCall管理画面”お問い合わせ一覧”ページ仕様変更のお知らせ

日頃より、当社の電話代行サービス「BusinessCall」をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度、ご契約者様からのお声を反映し、
2019年4月22日(月)よりBusinessCall管理画面内の、
“お問い合わせ一覧”ページの仕様変更を予定しております。

◆変更箇所
【変更前】
 最新お問い合わせ登録時、お問い合わせ一覧の最下部へ追加

【変更後】
 最新お問い合わせ登録時、お問い合わせ一覧の最上部へ追加

変更完了後に、改めてお知らせさせていただきます。

今後も、今まで以上にご利用いただきやすいサービスになるよう努めてまいりますので
引き続き「BusinessCall」をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■お問合せ電話番号  0120-935-372
■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCall対応時間の変更ならびに提供番号追加につきまして

日頃より、当社の電話代行サービス「BusinessCall」をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

サービス開始より大変ご好評頂き、
想定を上回るお申込みを頂いております。

さらにお客様へご満足をいただけるよう、
以下2点につきましてサービスの拡充を実施致しました。

①設定可能な対応時間の延長につきまして

スタンダード・ラグジュアリー両プランともに
ご設定頂けるサービス対応時間を下記の通り、
変更致しましたので、ご案内させていただきます。

【旧】
全日 9:00~19:00

【新】
全日 9:00~21:00

②050番号の提供開始につきまして

ラグジュアリープランにおいて
現在提供させて頂いている03番号に加え
050番号の提供を開始致しましたので、
ご案内させて頂きます。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■お問合せ電話番号  0120-935-372
■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCall受付センター年末年始営業日時のお知らせ

日頃より当社サービス「BusinessCall」をご利用いただきまして

誠にありがとうございます。



年末年始営業時間に関しましてご案内致します。



▼既に「BusinessCall」をご契約いただいているお客様

・~2018年12月31日   10時~19時

・2019年1月1日~1月3日 10時~19時

・2019年1月4日~    10時~19時



▼新規でお申し込みをご検討されているお客様

・~2018年12月31日   10時~19時

・2019年1月1日~1月3日 休業

・2019年1月4日~    10時~19時

※電話窓口は上記期間も営業しておりますが、

 ご回答が4日以降となる場合がございます。



今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して

サービス向上に努めてまいりますので、何卒お引き立てのほど、お願い申し上げます。



【BusinessCallに関するお問い合わせ先】

■お問合せ電話番号  0120-935-372

■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCallプラン改訂のお知らせ

拝啓 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

日頃より当社サービス「BusinessCall」をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

サービス開始より大変ご好評頂き、
想定を上回るお申込みを頂いております。

さらにお客様へご満足をいただけるよう、
サービス内容を改訂させていただくことと致しました。

2018年8月1日より、現在のプランが以下の通り変更となります。

【現在のプラン内容】
・スタンダードプラン
 月額費用:5,000円(税込5,400円)
 件数上限:25件
 超過金額:250円(税込270円)/件
 対応時間:全日10時〜19時 最大7時間対応

・ラグジュアリープラン
 月額費用:19,800円(税込21,384円)
 件数上限:100件
 超過金額:230円(税込248円)/件
 対応時間:全日10時〜19時 最大9時間対応

【2018年8月1日以降のプラン内容】
・スタンダードプラン
 月額費用:5,000円(税込5,400円)
 件数上限:40件 ※1
 超過金額:160円(税込172円)/件 ※1
 対応時間:全日10時〜19時 最大7時間対応

・ラグジュアリープラン
 月額費用:10,000円(税込10,800円) ※2
 件数上限:100件
 超過金額:130円(税込140円)/件 ※2
 対応時間:全日10時〜19時 最大9時間対応

※1 スタンダードプランは件数上限と超過費用が変更となります。
※2 ラグジュアリープランは月額費用と超過金額が変更となります。

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、何卒お引き立てのほど、お願い申し上げます。

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■お問合せ電話番号  0120-935-372
■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

ご利用可能なクレジットカード追加のお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

日頃より、当社の電話代行サービス「BusinessCall」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
BusinessCallはサービス開始より大変ご好評頂き、想定を上回るお申込みを頂いております。
あわせて、予てより皆様からいろいろなご意見・ご要望を頂いておりますが
頂いたご要望のうち、まずは決済方法につきまして、以下クレジットカードがご利用可能となりましたのでご案内させて頂きます。

【現在、ご利用いただけるクレジットカード】
・MasterCard
・VISA

【今後、ご利用いただけるクレジットカード】
・JCB
・American Express
・Diners Club
・Discover Card

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/ 

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■お問合せ電話番号  0120-935-372
■Mail  info-bizcall@wiz-g.co.jp

電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。