スタッフブログ の記事一覧
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スタッフブログBusinessCallってどんなサービス?2021.01.22みなさま、こんにちは! BusinessCall運営スタッフです。 …
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スタッフブログやったほうがよいこと2021.01.15みなさま、こんにちは! BusinessCall運営スタッフです。 …
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スタッフブログ新年明けましておめでとうございます。2021.01.08遅ればせながら、新年あけましておめでとうございます。 Busines…
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カスタマーサポートヘルプデスクサービスとは?種類や外部委託のメリットを解説!2020.12.30日々会社にかかってくる電話対応も、重要な業務の一つです。 しかし外回り営業で…
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カスタマーサポートお問合せ対応を効率化する7つのポイント?電話・メール別で徹底解説2020.12.30企業には日々、顧客から様々な問い合わせが顧客から入って来ます。簡単な質問もあれば…
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カスタマーサポートカスタマーサポートとは?役割と顧客満足度アップの方法2020.12.30顧客が求める企業サービスの中でも、カスタマーサポートは大きな影響力を持っています。…
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カスタマーサポートカスタマーサポートツールとは?おすすめ4社を徹底比較!2020.12.30顧客から寄せられる電話やメールでの質問や注文に、効率良く対応できるカスタマーサポー…
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カスタマーサポート【例文】クレーム電話の正しい対応方法とNGフレーズとは?2020.12.30電話対応の中でも、面倒なのがクレーム対応。怒鳴りつけられて怖い思いをした…
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コールセンター営業時間外の電話対応には代行サービスがおすすめ!自動音声の例文も紹介2020.12.30お客様から営業時間外にかかってくる電話に悩んでいる方、企業様は意外にも多…
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その他営業電話の正しい断り方とは?例文つきで徹底解説!2020.12.30会社で行う電話対応で、時間を取られてしまうのが「営業電話」です。時には1…