コール数が超過した場合は? BusinessCallの質問ギモンその12

みなさんこんにちは!BusinessCall運営スタッフです。本日も、BusinessCallに寄せられたお問い合わせをご紹介いたします!

質問
各プラン上限のコール数を超過すると、請求金額はいくらになりますか?

回答
超過一件あたり
スタンダードプランは25件以上は250円/件(税抜)
ラグジュアリープランは100件位上は230円/件(税抜)
を申受けます。プランのアップダウンは管理画面上から行えますので、受電状況を鑑みて、プランをご調整ください。

それでは、引き続きBusinessCallをよろしくお願いいたします☆

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電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

BusinessCallの質問・疑問・気になるポイント その11

みなさんこんにちは!BusinessCall運営スタッフです。本日も、BusinessCallに寄せられたお問い合わせをご紹介いたします導入の際のご検討材料になれば幸いです!

質問
電話代行サービスの利用について、管理画面だけでなくサービス利用を証明する書式などはありますか?

回答
「取引条件通知書」を発行いたします。フォームないしお電話にてお申し込み頂き、本人様確認書類を確認したのち郵送にて送付いたします。
そちらを保管ください。

それでは、引き続きBusinessCallCallをよろしくお願いいたします!
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BusinessCallの質問・疑問・気になるポイント その10

みなさんこんにちは!BusinessCall運営スタッフです。本日も、BusinessCallに寄せられたお問い合わせをご紹介いたします導入の際のご検討材料になれば幸いです!

質問
支払い後、領収書は発行されますか?

回答
領収書の発行は承っておりません。クレジット支払の利用明細等を領収書に代用をお願い致します。クレジットカード以外のお支払い方法をご希望の場合は、別途お問い合わせをお願い致します。
※お問い合わせ番号 0120-935-372

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BusinessCallの質問・疑問・気になるポイント その9

みなさんこんにちは!BusinessCall運営スタッフです。本日も、BusinessCallに寄せられたお問い合わせをご紹介いたします導入の際のご検討材料になれば幸いです!

質問
1度の申し込みで、複数名が利用することはできますか?

回答
ご登録頂いたメールアドレス及びパスワードをチーム内にて共有していただいて問題ございません。受電管理を行うグループウェアとしてご活用いただくケースも多くございます。

 ご参考になりましたでしょうか?それでは、引き続きBusinessCallCallをよろしくお願いいたします!
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BusinessCallの質問・疑問・気になるポイント その8

みなさんこんにちは!BusinessCall運営スタッフです。本日も、BusinessCallに寄せられたお問い合わせをご紹介いたします導入の際のご検討材料になれば幸いです!

質問
個人情報や、クレジットカード情報はどのように管理していますか?

回答
個人情報の取得に関する規約(https://businesscall.jp/privacy)のページをご用意しております。また、クレジットカード情報については、トークン化やPCI-DSS、怪しい取引やチャージバックのリスクを軽減するために リアルタイムですべての決済の監視を行っている決済会社を利用しております。
国際基準に準拠したセキュリティレベルでクレジットカードを安全に守る仕組みを実現しています。

 ご参考になりましたでしょうか?それでは、引き続きBusinessCallCallをよろしくお願いいたします!
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