営業電話も受電件数にカウントされる? BusinessCallの質問ギモンその26

みなさんこんにちは!BusinessCall運営スタッフです☆
猛烈な寒波が身にしみる昨今、いかがおすごしでしょうか?
イレギュラーな事態増えると、緊急の電話連絡が増えたりすることが増えるかもしれません。電話代行サービスを上手にご利用頂ければ幸いです!
では本日もBusinessCall運営によせられた質問ギモンをご紹介してまいります!


質問
営業電話も1件としてカウントされてしまうのですか?

回答
受電は全て1コールとしてカウントいたします。受電件数の超過をご懸念される場合、プランアップやチャットやお電話にて別途お問い合わせください!

それでは引き続きBusinessCallをよろしくお願いいたします♪
電話代行・秘書代行サービスのBusinessCall

BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

専用管理画面とメール報告の違いは? BusinessCallの質問ギモンその25

みなさんこんにちは! BusinessCall運営スタッフです!
本日もBusinessCallによせられたお問い合わせをQ&A方式でどしどしご紹介いたします〜。年度の変わり目前に、新規事業のサポートに、ぜひスマート管理型電話代行サービス、BusinessCallをご活用ください!

質問
専用管理画面とメール報告のちがいは何ですか?

回答
受電があった際に、対応したお電話の内容を専用管理画面に反映致します!
専用管理画面には、受電内容(時間・名前・電話番号・お問合せ内容)が管理画面に反映される

受電があ管理画面に反映された旨を、メールにてお知らせいたします。ご登録頂いたメールアドレスにお知らせメールが飛びます。
件名に「入電のみ」「折り返し必要」のいずれかが記載されているため件名で急ぎのものか判断可能です。
適宜ログインしてご確認ください。

それでは、引き続き、BusinessCallをよろしくお願いいたします!

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BusinessCallは、マルチデバイス専用管理画面で電話対応の効率化を実現するスマート管理型電話代行サービスです。電話代行サービスに本当に必要な機能を厳選し、月額5000円からご利用可能です。

電話代行の対応時間を変更したい! BusinessCallの質問ギモンその24

こんにちは! BusinessCall運営スタッフです! 本年もはりきってみなさまの質問ギモンをまとめて快刀乱麻、回答してまいります。本年もよろしくお願いいたします。

質問
対応時間を変更したい場合、すぐに変更出来るのかとお電話が御座いました。


回答
対応時間は管理画面上ないしお電話にて変更可能です。変更手続きを行なった翌月1日より、対応時間を変更いたします。

引き続き、BusinessCallをよろしくお願いいたします!

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新年あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます!
BusinessCall運営スタッフです。昨年春に、スマート管理型電話代行サービス「BusinessCall」をリリースし、立ち上げ当初から多数のお申し込みやお問い合わせをいただき、まことにありがとうございました。

本年も電話対応のサポートから、みなさまの業務効率化のお手伝いができるようスタッフ一同全力ですすめてまいります。

ひきつづき、ご意見やお問い合わせ等ございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ頂ければ幸いです(チャット対応も開始いたしました!)

それでは、本年もよろしくお願いいたします。




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