オペレータ品質

BusinessCallのオペレータ品質

BusinessCallのオペレータ品質
BusinessCall独自の社員研修、トレーニングを終了した者のみがオペレータとしてコールセンターに所属し、365日体制で、1件1件、大切なお客様の言葉を漏らさず、丁寧に対応いたします。

公的機関からの依頼される信頼性

サービス運営は、安心のPマーク取得の上で実施しています。また、日本コールセンター協会公認を受けております。

公的機関からの依頼される信頼性
・一般社団法人 日本身体障がい者水泳連盟等 暴力行為・不正行為等相談窓口
・高齢者の住居や医療サービス利用状況に関する調査窓口等
・民間企業における職務や能力評価状況に関する調査窓口等

電話代行サービスの導入サポート

徹底したカウンセリング

電話代行サービスの導入サポート
電話代行導入までに、徹底したカウンセリングとお客様の現状分析を行っております。
お客様それぞれに担当者を就かせていただき、電話受信数やご要望に最適なプランのご紹介から、導入後のアフターサポートまでお客様目線でお手伝いをさせていただきます。

電話番号の貸出サポート

電話番号の貸出サポート
BusinessCallでは、03もしくは050から始まる電話番号の発番を⾏います。
東京の市外局番である03から始まる番号や、IP電話番号である050を活用することで、信頼性が高まり、ビジネスチャンスが拡大します。
もちろん、HPや名刺に掲載いただいて構いません。
電話対応にお悩みの法人・個人の方はお気軽にお問い合わせください。
0120-935-372

受付時間:全日10:00〜19:00(年末年始除く)