BusinessCall ご利用ガイド

1.新規申込ページに必要情報を入力します。

2.入力したメールアドレスに認証メールが届きますので、メール本文に記載のURLをクリックして下さい。お客様専用管理画面をご用意いたします。

3.専用管理画面にログインし、【クレジットカードを登録する】ボタンをクリックして下さい。クレジットカード情報を入力する画面になりますので、入力が完了しましたら、【クレジットカードを登録する】ボタンをクリックしてください。

4.クレジットカード情報登録後、本人確認書類をご提出ください。FAX番号は03-6850-2195となります。

本人確認書類は、下記のいずれかをお送りください。
【個人の方】運転免許証・運転経歴証明書・各種健康保険証・国民年金手帳・個人番号カード・パスポート

【法人の方】登記事項証明書・印鑑登録証明書

本人確認書類の確認後、ご登録された住所に、取引条件通知書を送付いたしますので、大切に保管してください。

5.本人確認書類の提出から1週間程度で、電話番号発番のご連絡をメールにて差し上げます。メールに記載されたURLをクリックしログインすると専用管理画面に移動します。トップページに発番された電話番号が表示されます。

電話番号発番の日に、初期費用＋1ヶ月目の月額料金（発番日から月末までを日割計算した額）のクレジットカード支払いが行われます。

対応したお電話の内容は、専用管理画面にて確認することができます。
受電内容（時間・名前・電話番号・お問合せ内容）が管理画面に反映されるとメールにてお知らせいたします。管理画面にログインし、詳細をご確認ください。

折り返し希望のお電話の場合、管理画面>お問合せ詳細の、ステータスという項目が「要」と表示されます。
折り返し不要のお電話の場合、管理画面>お問合せ詳細の、ステータスという項目が「不要」と表示されます。

管理画面トップには最新かつ、未対応のお問合せのみ表示しています。
過去のお問合せは問合せ管理画面にて、一覧で確認できます。

お問合せ詳細の「未対応」「対応済み」のチェックボックスを選択し、「対応状況を更新」ボタンをクリックすると、対応状況を変更･更新することが可能です。

対応済みのお問合せは「お問合せ一覧」上でグレーアウトして表示されます。

「￥」アイコンをクリックすると、お客様のご請求に係る情報を表示いたします。
カード情報、プランの変更は管理画面内で行えます。
※プランダウン/解約については、お電話（0120-935-372）にて受付いたします。

プランアップされる場合は、「プランを変更する」をクリックいたします。
クレジットカード情報を変更される場合は「カード変更」をクリックいたします。

アイコンは、お客様のアカウント情報を表示いたします。
登録情報を変更するには、アカウント情報画面から各項目を変更し「更新する」をクリックしてください。