申し込んでからどのぐらいでサービスを利用できますか？

申込処理完了後、最短3日後からのサービス利用が可能でございます。申込いただいた後、1.クレジットカードの登録、2.本人確認書類のご提出、受理、が完了したのち、最短3日後からのサービス利用が可能でございます。

既に持っている電話番号を使いたいのですが、可能ですか？

当社よりお出しする番号へお持ちの番号から転送をご設定いただければご利用が可能です。

電話の内容はどこまで聞いてくれますか？

対応内容は一次受付対応となります。ご指定の名乗り（会社名や屋号）を名乗った後、1.電話を掛けてこられた方のお名前（社名もあれば社名+個人名）2.折り返し電話番号（折り返し不要の場合は入電番号を報告します）3.簡単なご用件をお伺いのうえ、担当者からの折り返しをご案内いたします。上記以外の、FAQ対応や受注受付に関しては「個別お見積り」にて承っております。個別お見積りの際はお問い合わせください。

時間外の対応はどのようになりますか？

以下のガイダンスが自動で流れる仕組みとなっております。＜内容＞お電話ありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、ただいま営業時間外となっております。時間内におかけ直し頂くようお願い致します。こちらの文言を「オリジナル」にご変更いただける「オリジナルガイダンス」オプションのご用意もございます。

コール数のカウント方法は？

コミュニケーターが対応したお電話全てがカウントされます。対応内容問わず、ご契約者様自身のテストコール・間違い電話・営業電話なども含みます。

不動産向けの
電話代行サービス

不動産の電話対応のお悩み

不在時や顧客対応中など対応漏れが多くチャンスロスをしている。
電話対応に追われ、本業に集中することができない。
入電件数は少ないのに、無駄に多くの費用が発生している。

不動産の電話代行サービスの特徴

1.迅速な顧客対応

電話代行サービスを利用することで、顧客からの問い合わせや物件の見学予約などに迅速に対応できます。これにより、顧客が待たされることなくスムーズなコミュニケーションが可能となり、顧客満足度が向上します。特に、営業時間外や繁忙期でも対応ができるため、ビジネスチャンスを逃しにくくなります。

2.業務の効率化

不動産企業は、多岐にわたる業務を抱えているため、電話対応をアウトソースすることで社内リソースを他の重要な業務に集中させることができます。物件の調査や契約書の作成、顧客との面談などに専念することができ、業務全体の効率が向上します。

3.費用対効果の向上

電話代行サービスを利用することで、固定の人件費やオフィススペースのコストを抑え、高品質な顧客対応を維持することが可能になります。必要なときに必要な分だけサービスを利用することができるため、コストの無駄を削減できます。

不動産にBusinessCallが選ばれる3つの理由

1.土日祝日も対応可能

365日の運営体制で、土日・祝日も対応。30分単位での利用も受け付けております。

2.受電内容をすぐに共有

PCでもスマホでもリアルタイムで電話内容を確認！メールだけでなく、Slack・LINE・Chatworkへの通知も無料でご設定いただけます。

3.高品質な電話対応

電話応対の専門研修を受けたスタッフのみで対応しているため、高品質な対応が実現できます。また、Pマークも取得し個人情報の取り扱いも徹底しておりますので安心してお任せいただけます。

料金プラン

	スタンダードプラン	ラグジュアリープラン
初回設定費用	15,000円今だけ0円!
料金/月	5,000円（税込5,500円）	10,000円（税込11,000円）
受信コール数/月	40件	100件
コールオーバー単価/1件	160円（税込176円）	150円（税込165円）
契約期間	3ヶ月〜
対応時間	全日9:00〜21:00 (最大7h)	全日9:00〜21:00 (最大12h)