今だけ初期費用15,000→0円!
(税込16,500円)お手頃価格で365日対応可能な電話代行サービス
BusinessCallの
電話代行サービスとは?
必要な時だけ電話を代行して
電話業務を効率化できるサービスです
電話代行サービス「BusinessCall」の特徴はBPO、コールセンターを運営する会社だからこそ提供可能な【応対品質の高さ】です。
電話受付代行の対応基礎・言葉遣い・クレーム対応技術をオペレータ全員へ研修しております。また、サービス品質向上のため、リアルタイムでのモニタリングや、通話録音からオペレーターの応対品質評価を行っております。
品質にこだわった電話代行サービスを月額5000円からの格安価格でご利用いただけます。
導入事例
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株式会社カルティブ
電話対応をお任せすることにより業務効率が向上しました。新しい働き方を推進していく企業におすすめしたいサービスです。
業種:経営戦略/情報発信支援・文化振興・地域支援
ご利用プラン:スタンダードプラン
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3rd株式会社
入電からの報告が非常にスピーディーでお客様をお待たせする時間を減らすことができました!
業種:D2Cブランド運営・ブランドコンサルティング
ご利用プラン:スタンダードプラン
-
株式会社エージェント
事前にこちらの態勢を整えた上で折り返しご連絡をすることができ、込み入った相談に対してもしっかりとしたご案内をすることが可能になりました。
業種:不動産
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
-
株式会社アーバンクリエイト
大切な契約手続き中や外出中でも電話対応の心配が無くなり、目の前の仕事に集中できるようになりました。
業種:不動産/賃貸管理
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社カルティブ
新しい働き方を推進していく企業におすすめしたいサービスです。
業種:経営戦略/情報発信支援・文化振興・地域支援
ご利用プラン:スタンダードプラン
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3rd株式会社
入電からの報告が非常にスピーディーでお客様をお待たせする時間を減らすことができました!
業種:D2Cブランド運営・ブランドコンサルティング
ご利用プラン:スタンダードプラン
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株式会社エージェント
事前にこちらの態勢を整えた上で折り返しご連絡をすることができ、込み入った相談に対してもしっかりとしたご案内をすることが可能になりました。
業種:不動産
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社アーバンクリエイト
大切な契約手続き中や外出中でも電話対応の心配が無くなり、目の前の仕事に集中できるようになりました。
業種:不動産/賃貸管理
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
最短3日でご利用スタート
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お申込み
ご利用プランを選択して
お申し込み -
カード登録・オプション設定
お支払い情報の登録
本人確認書類の提出後
電話番号の発行を行います -
ご利用開始
電話対応をプロに任せて
本業のみに集中!
料金プラン
スタンダードプラン | ラグジュアリープラン |
---|
初回設定費用 | 15,000円今だけ0円! | |
料金/月 | 5,000円(税込5,500円) | 10,000円(税込11,000円) |
受信コール数/月 | 40件 | 100件 |
コールオーバー単価/1件 | 160円(税込176円) | 150円(税込165円) |
契約期間 | 3ヶ月〜 | |
対応時間 | 全日9:00〜21:00(最大7h) | 全日9:00〜21:00(最大12h) |
スタンダードプラン | ラグジュアリー プラン |
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初回設定費用 | 15,000円今だけ0円! | |
料金/月 | 5,000円(税込5,500円) | 10,000円(税込11,000円) |
受信コール数/月 | 40件 | 100件 |
コールオーバー 単価/1件 |
160円(税込176円) | 150円(税込165円) |
契約期間 | 3ヶ月〜 | |
対応時間 | 全日9:00〜21:00 (最大7h) |
全日9:00〜21:00 (最大12h) |
電話代行サービス「BusinessCall」の料金の特徴は【月額5000円~】の格安であることです。
【年中無休】または【必要な時間帯のみの利用】など、幅広い業種の様々なケースで電話受付代行の実績がございます。メール、Slack、LINE、chatwork(チャットワーク)での入電報告まで含んで月額5000円からの格安価格でご利用いただけます。
よくある質問
申込処理完了後、最短3日後からのサービス利用が可能でございます。
申込いただいた後、
1.クレジットカードの登録
2.本人確認書類のご提出、受理
が完了したのち、最短3日後からのサービス利用が可能でございます。
当社よりお出しする番号へお持ちの番号から転送をご設定いただければご利用が可能です。
対応内容は一次受付対応となります。
ご指定の名乗り(会社名や屋号)を名乗った後、
1.電話を掛けてこられた方のお名前(社名もあれば社名+個人名)
2.折り返し電話番号(折り返し不要の場合は入電番号を報告します)
3.簡単なご用件
をお伺いのうえ、担当者からの折り返しをご案内いたします。
上記以外の、FAQ対応や受注受付に関しては「個別お見積り」にて承っております。
個別お見積りの際は以下にお問い合わせください。
→ お問い合わせ
以下のガイダンスが自動で流れる仕組みとなっております。
<内容>
お電話ありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、ただいま営業時間外となっております。
時間内におかけ直し頂くようお願い致します。
こちらの文言を「オリジナル」にご変更いただける「オリジナルガイダンス」オプションのご用意もございます。
コミュニケーターが対応したお電話全てがカウントされます。
対応内容問わず、ご契約者様自身のテストコール・間違い電話・営業電話なども含みます。
コラム
お客さまの声
スタンダードプランをご利用のお客様の声
不動産業
チャンスを多く掴むことができました
土日と平日の外出することが多い時間帯での対応を依頼しています。BusinessCallを利用することにより、不在時の電話の取りこぼしをなくすことができ、チャンスを多く掴むことができました。また、一次受けというクッションをおいていただくことにより、お客様の情報を少しでも理解したうえで対応出来るので非常に助かっています。
士業
Q&Aの設置オプションを利用しています
私は代表電話にBusinessCallを利用しています。元々電話番号を保持していたので、転送設定を行い利用中です。複数の子会社も経営しており、すべてまとめてひとつの代表番号にしている為、オプションで3つのQ&Aを設置しています。上記質問があった電話では、どの会社宛の電話かも分かるので非常に助かります。
ラグジュアリープランをご利用のお客様の声
化粧品販売会社
利点はリアルタイムで入電通知が来ること
化粧品を販売しており、お問い合わせ窓口として利用しています。発番していただいた番号をそのまま使用してもいいとのことでしたので、HPや名刺に記載しています。BusinessCallの利点は、リアルタイムで入電通知が来ること。そして、管理画面上に履歴が残ることです。迅速な対応が出来ますし、これは他の業者さんにはあまりない特徴だと思います。
通販事業
オリジナルガイダンスで障害を乗り切りました
普段は営業時間の電話窓口として利用しております。過去にシステムに不具合が生じ注文を受け付けられないという事態が発生しました。その際にご提案いただきオプションのオリジナルガイダンスを利用し、システムに不具合が生じている旨・一時的に電話注文も受け付けている旨を伝えるという対応をしました。そのご提案のおかげで何とか乗り切れ、とても助かりました。