スタッフブログやったほうがよいこと
みなさま、こんにちは！ BusinessCall運営スタッフです。 年始モードも落ち着きはじめ、ぐうたらな生活に終止符を打ちました！ というところで、まさかの緊急事態宣言… いろいろな思いを抱えながら、みなさまも自粛生活...
スタッフブログ
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スタッフブログ新年明けましておめでとうございます。
遅ればせながら、新年あけましておめでとうございます。 BusinessCall運営スタッフです。 昨年は、本当に大変な一年となりましたね。 また今年のお正月はかつてないほどに、人に会えず物静かな三が日となりました。 ...
スタッフブログ今年最後のブログです。
みなさまこんにちは。 BusinessCall運営スタッフです。 いよいよ、BusinessCallブログも 年内最後の更新となります。 今年も一年、本ブログを読んでくださったみなさま、 本当にありがとうございまし...
スタッフブログ振り返ってしまいます。
みなさまこんにちは。 BusinessCall運営スタッフのOです。 冬も本番。 なかなか朝、布団からでられなくなってきましたね。(笑) 早いもので今年も残すところ、2週間を切りました。 わたしは今年の8月から...
スタッフブログ2020年年末年始
みなさまこんにちは。 BusinessCall運営スタッフです。 突然ですが、みなさま今年の年末年始はいかがお過ごし予定でしょうか。 プライベートのご予定は置いておいて、会社やお店の営業日、電話窓口をどうするか考え決定する...
スタッフブログ営業スケジュールをオプションで
皆様こんにちは。 BusinessCall受付スタッフです。 いよいよ、12月突入。 師走 (しわす) となり、なにかと忙しくなってきました。 年末といえば、お電話でも、取引先や大切なお客様へ ご挨拶をされる場面も...
スタッフブログ第三波
皆様こんにちは。 BusinessCall受付スタッフです。 私事ではございますが、 先日やっとインフルエンザワクチンを接種して参りました！ 今年はコロナウイルスの影響を受け、 ワクチンが不足しているとのニュースも...
スタッフブログコールセンターの最新事情
皆様こんにちは。 BusinessCall受付スタッフです。 今回は最新のコールセンター事情について、お話したいと思います。 先日、人口知能『アレクサ』を持つ友人の家に行ってきましたが、 "アレクサ、音楽をかけて...
スタッフブログ怒るほどに、期待していた
皆様こんにちは。 BusinessCall受付スタッフです。 コールセンターで働きはじめた頃、 クレームのお電話が苦手でした。 克服しなきゃ！と思って読んだ記事に、 お客様は「怒るほどに、期待していた」という言葉が...
スタッフブログ着信専用の番号です
皆様こんにちは。 BusinessCall受付スタッフのOです。 先日クライアント様より、当社から発番する番号について その番号を使って、お客様へ架電することはできますか？ と、質問がございました。 残念ながら、当...