0120-935-372在宅化
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皆様こんにちは。
BusinessCall受付スタッフです。
コロナ禍の昨今、
コンタクトセンターの在宅化が進んでいるとか進んでいないとかという
お話を耳にすることがございます。
BusinessCallのお問い合わせでも、
「在宅のオペレーターですか？」と聞かれることもしばしば。
ちなみにですが、現状BusinessCallでは、
全員センターに出社し対応させていただいております。
在宅センターの良し悪しについてはいろいろあるかと思いますが
私個人の意見としては、
在宅でも対応できる環境（電話対応できる静かな環境など）が作れるのであれば
在宅でもいいのでは？と思ってます！
色々な方々がいらっしゃり色々なお仕事がある中で
色々な働き方があってもいいのかなぁと。
例えば、何らかの理由で出社して働くことはできないけど
在宅であれば働ける！という方もいらっしゃると思うのです。
そのような方々の働ける場所を設けるって、なんだか良くないですか♪？
コンタクトセンターの今後の働き方について注目～な最近でした◎
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この記事を書いた人
Businesscall株式会社 広報部
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