セキュリティ面はいかが?

スタッフブログ更新日:

皆様こんにちは。
BusinessCallスタッフのIです。

電話対応を外部に委託しようと検討されている方にとって、
不安な面といえば、「セキュリティ」面が挙げられるかと思います。

というわけで、今回は
BusinessCallの運営会社(ウィズ・プランナーズ株式会社)のセキュリティ面について
少々ご紹介いたします。

Businesscallの運営会社(ウィズ・プランナーズ株式会社)は
一般社団法人日本コールセンター協会に加盟し、
健全で質の高いコールセンター事業運営、コンタクトセンター業務を推進しています。

なお、Businesscallでの個人情報の取り扱いは、
個人情報の取得に関する規約(https://businesscall.jp/privacy)のもとに管理
(プライバシーマークを取得、適合する基準で運用しています)を行っております。

また、クレジットカード情報については、トークン化やPCI-DSS、
怪しい取引やチャージバックのリスクを軽減するために
リアルタイムですべての決済の監視を行っている決済会社を利用しています。

国際基準に準拠したセキュリティレベルでクレジットカードを
安全に守る仕組みを実現していますので、
ご安心してサービスをご利用いただけますよ!

また、入電があった際の報告につきましても
セキュリティ強化の為、管理画面へログイン後、
お問い合わせ内容が確認できるようになっております。

運営会社についてもっと詳しく知りたい!という方、
運営会社のHPには社内イメージ等が掲載されておりますので
是非ともご覧ください♪
URL:https://www.wiz-planners.co.jp/

もちろんBusinessCall受付センターへのお問い合わせも
随時受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください!

それでは皆様、今週もよい週末を!

この記事を書いた人
Businesscall株式会社 広報部
Businesscall株式会社 広報部
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