0120-935-372オペレーターの応対品質
スタッフブログ更新日：
皆様こんにちは！
BusinessCall受付センターのIです。
電話代行業者に電話対応を委託するにあたって、
費用や対応内容等ももちろん気になりますが
「オペレーターの応対品質」も気になるところですよね。
ただ、応対品質は実際に委託してみないと分からなかったり…
なかなか難しい問題です。
BusinessCallの運営会社：ウィズ・プランナーズ株式会社では、
定期的にオペレーター・リーダーへの研修を行っています！
社会人として基本的なマナー研修や、品質向上研修、
クレーム対応研修、リーダー専門の研修などなど…
私も何度か受けたことがありますが、
基礎的な部分から声の抑揚だったり言葉遣いだったり、
本当に良いお勉強になりました。
このように、上記の研修を受けているスタッフばかりなので
安心して委託いただければと思います(^^)/
もっと知りたい！他にも気になる！という点がございましたら
お気軽にお問い合わせいただければ幸いです！
お問い合わせは以下から↓↓
○チャット ※Businesscallサイトのページ下にございます
○お電話（0120-935-372）※全日10:00-19:00
それでは！
この記事を書いた人
Businesscall株式会社 広報部
Businesscallでは、スタートアップから大手企業まで、皆様の業務をサポートするために高い品質の電話対応をご提供します。
電話代行について相談する
