導入事例

価格の安さと、LINEで入電を通知してもらえるサービスが、
導入の決め手となりました。

価格の安さと、LINEで入電を通知してもらえるサービスが、導入の決め手となりました。

アトム仙台法律事務所
代表弁護士 佐藤英之様

事業紹介 アトム仙台法律事務所は、交通事故・刑事事件などの都市型トラブルの解決に取り組む法律事務所。 元警察官の弁護士が代表を務めていることに加えて、全国に法律事務所を展開するアトムグループにも加盟しており、刑事事件や交通事故の分野では特に強みを発揮する。
業種 士業
受電件数 55件
プラン ラグジュアリー
オプション なし

BusinessCall導入前の課題について

BusinessCall導入の課題感について
ご相談内容の緊急性に応じてすぐに折り返す必要性を感じておりました。 業務上、外出中や相談中など、電話に出ることができないことが多いため、電話代行サービスの導入の検討を始めました。
また、法律相談の内容によっては、すぐに対応が必要な場合もあるため、まずは電話を受けて概要を聞き取る必要がありました。

BusinessCall導入後の効果

BusinessCall導入後の効果
緊急性や相談の概要を聞き取っていただき、顧客獲得の機会を逃すことがなくなりました。 電話してきた方の名前と電話番号だけ聞き取っていただく程度のサービスを想定していましたが、しっかりと概要も聞き取っていただき、機会損失をなくすことができました。

BusinessCall導入の決め手

導入の決め手は【安さ・通知方法】の2点でした。 電話代行を任せるにあたり、信頼できるサービスという点を重視しました。
また、複数社比較検討していくなかで、安さと通知方法の豊富さが決めてでした。
問合せの内容を、LINEですぐに送っていただけるので、大変助かっています。

BusinessCallの必要性

個人事業主や少人数で経営されている会社におすすめしたいです。 外出中や業務中に電話対応を自社で行えない、個人事業主や少人数で経営されている会社にぜひおすすめしたいです。
また、問合せの概要もしっかりと聞き取ってくれて、安さに見合わずサービスが充実していると感じます。
電話対応にお悩みの法人・個人の方はお気軽にお問い合わせください。
0120-935-372

受付時間:全日10:00〜19:00(年末年始除く)