再度、固定電話恐怖症
スタッフブログ更新日:皆様こんにちは。
BusinessCallスタッフです。
先日のブログでもご紹介いたしました、
「固定電話恐怖症」についてですが
あの後、SNS等でかなりの反響があったようですね!
2月5日のTwitterのトレンドで、なんと1位だったとか。
と、いうわけで
トレンド入りしてから1ヶ月以上経過しておりますが、
「固定電話恐怖症」について私なりに調べてみました!
まず「固定電話恐怖症」とは、
固定電話の対応に極度の恐怖やストレスを感じてしまうこと。
「誰からかかってくるか分からないから怖い」
という理由が大半で、特に若い世代に多いそうです。
何で?と思う方もいらっしゃるかもしれませんが
携帯電話の普及に連れて「家の固定電話に出たことがない」という方や
「そもそもお家に固定電話がなかった」という方が増えていて、
固定電話に慣れる機会がなかった為、このような結果となったのではないかと思います。
ちなみに、電話対応に対しては「怖い」の他
「誰かが突然自分の時間に割り込んでくる為、集中できない」等の
作業が邪魔されてしまうという印象も少なくない模様。
「社員からの不満をなくしたい」
「電話対応で悩みたくない」
という方は是非、電話代行サービスの利用を検討されてみてはいかがでしょうか。
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