外国語について

スタッフブログ更新日:

皆様こんにちは。
BusinessCall運営スタッフです。

あっという間にオリンピックが終わり、
次はパラリンピックですね!

コロナ禍で海外との交流が減ってしまった今ですが、
国際大会のおかげで久しぶりに
世界中が一団となって、活気づいたように思います。

さて、そんな海外に関連づいた話題として一つ、
BusinessCallでも、最近よくお問合せをいただくのが、
「外国語対応」についてです!!!

・英語や中国語での対応はできる?
・外国のお客様からのお電話はどうする? など

ワールドワイドな会社が多い今、
やはり、気になるところですよね。

単刀直入に申しますと、
BusinessCallでは、お電話対応につきまして、
すべて日本語にて、対応させていただいております。

そのため、多言語での対応をご希望のお客様につきましては、
残念ながらご要望にお応えすることはできないのですが、
どんなお客様からのお電話であっても、
日本語で・丁寧に・対応させていただきます!

クライアント様の中には、
外国のお客様からのお電話が多い企業さまもございます。

しかし、伺ったご用件に関しては
どんな内容であってもきちんと共有させていただきますので、
ご安心くださいませ。

また、海外にお住まいのクライアント様で
日本に会社をお持ちの方については、
ご契約後、メールにてやり取りをさせていただいております。

ご利用を検討中の方で、どうしてもメール以外で
直接サービス内容を聞きたいという方へは、
zoomでの説明なども行っております。

当社でも、お客さまができる限り安心して、
サービスをお申し込みいただけるよう
最善を尽くしてまいります。
なにかご不安な点等がございましたら、ご遠慮なくお問合せください!

本日は、海外にまつわる話題といたしまして
「外国語対応」のお話をいたしました。

パラリンピックも、オリンピックに続いて、
日本人選手の活躍がたのしみですね!^^

○お電話(0120-935-372)※全日10:00-19:00

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この記事を書いた人
Businesscall株式会社 広報部
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