その他 の記事一覧

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  広告代理店|よくある電話対応課題を解決できる電話代行サービスをご紹介

  2022.01.31

  広告代理店は多くの取引先を持っていることが多く、それぞれの顧客に合わせた適切なコ…
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  学習塾|良くある電話対応課題を解決する方法を紹介

  2021.12.29

  学習塾経営の重要なことは、生徒への指導だけではありません。様々な問い合わ…
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  顧客生涯価値(LTV)ってどんなもの？意味や計算方法、最大化の方法を解説！

  2021.12.29

  顧客生涯価値の高い顧客を抱えることは、収益性を効率よく高めることができま…
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  【必見】ECサイトが売上を上げる代表的な施策を5つご紹介

  2021.12.29

  ECサイトを運営している中には「初めて時間はたったけど売上がなかなか伸び…
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  電話内容のテキスト化とは？メリットやおすすめのツールをご紹介

  2021.12.29

  電話対応は機会損失を防ぐだけではなく、会社としての信頼感の創造にも繋がり…
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  VOC(顧客の声)とは？収集方法や実際の活用事例をご紹介

  2021.12.28

  企業が成長していくためには、VOC(顧客の声)に耳を傾けサービスの品質改…
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  ペーパーレス化とは？メリット・デメリットを交えて徹底解説

  2021.12.28

  ペーパーレス化を考えているものの、何を行えばよいのか分からない方、あるい…
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  社内の情報共有はどうする？情報共有を円滑化する方法をご紹介

  2021.12.28

  社内での情報共有はもちろん重要だと理解はしていても、日々忙しい業務に追わ…
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  問い合わせ管理システムとは？できることや代表的なシステム5選をご紹介

  2021.12.28

  問い合わせ管理システムについて、興味はあるものの、何ができるのかよく分か…
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  コンサルティング会社|良くある電話課題を電話代行で解決

  2021.12.28

  コンサルティング会社は、少数で経営されている会社さんも多く、また事務所に…
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